DESPACHAMOS A TODO CHILE

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Política de entregas, cambios y devoluciones

DESPACHOS

Tenemos envíos a todo Chile. Porque queremos que tu compra sea una buena experiencia, trabajamos junto a una comunidad colaborativa que despachan y preparan nuestros pedidos.

Nuestros tiempos y costos de entrega:

  • RM, Viña del mar, Valparaíso y Concón: 24-48 horas hábiles (Costo Adicional: $2.500)
  • Otras Regiones: 3-5 días hábiles (Costo Adicional: $3.500)
  • Regiones Extremas: 5-7 días hábiles (Costo Adicional: $4.500)

Si tenemos algún problema puntual con tu pedido, te lo comunicaremos oportunamente. Cualquier duda escríbenos directamente a info@republicadelcobre.cl ó a nuestro whatsapp.

REGALOS

Para escoger esta opción favor déjanos un comentario (en Nota de tu pedido) al momento de tu compra para enviar una tarjeta a tu nombre junto a tu regalo.

También debes seleccionar “Enviar a una dirección diferente” para que puedas detallar el nombre y dirección a donde enviarás tu regalo.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En RDC queremos que disfrutes de nuestros productos y vivas una experiencia única en cobre.

Aceptamos cambios hasta 90 días después de hecha la compra indicándonos el nombre de quién lo compró o número de pedido. El cliente podrá realizar el cambio por cualquier producto de la tienda que esté en stock.

Para realizar el cambio debes enviar un correo a info@republicadelcobre.cl para coordinar su devolución.

Importante:

Sólo aceptaremos productos en su packaging y en las mismas condiciones en las que se entregó.

Si uno de nuestros productos presenta fallas, tienes derecho a la garantía legal.

Productos con daños a causa de malas prácticas en su uso, quedan excluidos de cambio.

Ten presente siempre los #cuidadosdelarepublica (en nuestro sitio, RRSS y en packaging de nuestros productos)

Si necesitas cambiar algún producto por error en el envío o por calidad del producto, nos encargaremos de retirar y reemplazar tu producto en los mismos plazos de nuestros tiempos de entrega. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.

Si necesitas devolver tu producto dentro de los 90 días desde la compra, nos debes hacer llegar tu compra, junto a la boleta o comprobante de compra a la dirección que te indicaremos.
Para la devolución de dinero, se hará en un plazo de 10 días hábiles desde recibido y revisado el producto.